Angebote

Beratung

Wir vermitteln in bestehende Angebote der Wohnungsnotfallhilfe, informieren über individuelle Hilfen sowie allgemeine und weiterführende Möglichkeiten der Unterstützung.

Krisenintervention

Wir versuchen, gefährliche Notlagen abzuwenden – vor allem im Winter – und reagieren auf Meldungen aus der Bevölkerung.

Einzelfallarbeit

Wir knüpfen Kontakte auf der Straße mit dem Ziel, dass die angesprochenen Menschen zur Folgeberatung in die Teestube kommen. Allen, denen ein Besuch in der Teestube unmöglich ist, dienen die regelmäßigen Besuche der Plätze, um die gemeinsame Arbeit fortzuführen.

Übernachtung

Das Team der Straßensozialarbeit informiert Menschen auf der Straße über die Angebote von Notschlafplätzen innerhalb Wiesbadens.

Anlaufpunkte

Unsere Sozialarbeiter:innen besuchen wöchentlich zu bestimmten Zeiten bestimmte Orte in Wiesbaden als feste Anlaufpunkte. Dies gelingt nicht immer: Da Straßensozialarbeit immer auch persönliche Beziehungsarbeit ist, gibt es im Urlaubs- oder Krankheitsfall keine Vertretung an den Plätzen. Auch spontane Gespräche mit Klient:innen auf dem Weg oder Hinweise aus der Bevölkerung können dafür sorgen, dass wir im Einzelfall nicht pünktlich (oder auch mal überhaupt nicht) die Anlaufpunkte erreichen. Bitte haben Sie dafür Verständnis!

Anlaufpunkte, Termine und Zuständigkeiten:

Selbstverständlich ist unser Angebot der Straßensozialarbeit nicht auf diese Plätze beschränkt. Wir freuen uns, wenn wir Hinweise aus der Bevölkerung bekommen. Sollten Sie eine augenscheinlich obdachlose Person sehen, von der Sie glauben, dass diese Hilfe benötigt, so können Sie sich gerne unter 0177 1564323 bei uns melden. Da Sie in den meisten Fällen die Mailbox erreichen werden, hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht mit folgendem Inhalt:

• Eine möglichst genaue Ortsbeschreibung
• Hinweise, woran wir die Person erkennen
• Den Grund, warum Sie denken, die Person benötigt Hilfe
• Eine Telefonnummer, unter der wir Sie für Rückfragen erreichen können (sofern Sie damit einverstanden sind)

Die Mailbox unseres Streetwork-Handys wird täglich abgehört. Wir versuchen, allen Hinweisen aus der Bevölkerung nachzugehen. Oftmals kennen wir die Menschen bereits, die wir in Reaktion auf Hinweise antreffen. Viele Obdachlose in Wiesbaden kennen unser Hilfeangebot, nutzen es aber bewusst nicht oder nur gelegentlich. Sollte jemand unsere Hilfe ablehnen oder über unser Angebot hinaus beschließen, sich weiterhin draußen aufzuhalten, so steht für uns das Selbstbestimmungsrecht der Person an erster Stelle.

Sollten Sie einen obdachlosen Menschen sehen, der nicht ansprechbar ist, bei Erfrierungstemperaturen draußen schläft oder Ihnen anderweitig das Gefühl gibt, er oder sie schwebt in Lebensgefahr, rufen Sie bitte den Rettungsdienst oder die Polizei!